La protection de vos données chez Plume
Confier vos informations personnelles à une entreprise ne se fait pas à la légère. Le fait d'accueillir HomePass chez vous témoigne de votre confiance, et c'est inestimable. Vous trouverez ci-dessous notre déclaration sur la confidentialité des données et notre Politique de confidentialité, qui concerne tous les utilisateurs de HomePass.
Demander l'accès à mes données
En tant qu'abonné, vous pouvez demander un compte-rendu ou la suppression de vos données personnelles.
Annuler mon abonnement
Bien que nous soyons désolés de vous voir partir, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment.
Vous avez le choix
En tant qu'abonné à HomePass, vous avez la possibilité d'activer le mode Vie privée à tout moment dans l'application. Lorsque ce mode est activé, l'activité du réseau des appareils personnels n'est plus partagée avec Plume et les fonctions GUARD et CONTROL ne fonctionnent plus comme prévu car elles reposent sur des métadonnées collectées au niveau du réseau, mais cette décision est laissée à votre entière discrétion.
Pourquoi collecter ces données ?
Notre technologie analyse les données dans le seul but d'améliorer votre expérience et de protéger votre réseau. Plume n'a pas accès aux sites que vous avez visités, aux sites qui ont été bloqués, ni aux applications que vous utilisez. La solution ne vous montre que les sites spécifiques bloqués sur votre réseau pour vous, en tant qu'utilisateur.
Pour garantir le bon fonctionnement du système, les collaborateurs de Plume peuvent, si nécessaire, accéder à d'autres données du réseau et aux paramètres de configuration, lors d'un appel au service client, par exemple. Cet accès est soumis à des contrôles d'accès très stricts, et votre accord vous sera toujours demandé auparavant.
La protection des données est votre droit
En tant qu'abonné HomePass, vous avez le droit de nous demander à tout moment d'effacer votre historique de données, sans justification. Plume peut également vous envoyer des compte-rendus de données. Pour cela, il vous suffit de remplir ce simple formulaire de demande de confidentialité.
Notre engagement
Nous nous engageons depuis longtemps à protéger la vie privée de nos utilisateurs et à prendre des mesures pour nous conformer aux nouvelles lois et réglementations qui renforcent la confidentialité dès leur entrée en vigueur. Consultez la politique de confidentialité de Plume pour en savoir plus sur la manière dont nous protégeons et sécurisons vos données.